Повернення та обмін

Будь ласка, перевіряйте цілісність і комплектацію замовлення під час отримання. Відповідно до Додатку №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 друковані видання належної якості обміну та поверненню не підлягають. Однак, книжки, що містять типографічний брак (неналежно надруковані сторінки, відсутність сторінок тощо), гарантовано можуть бути замінені, або ж за них покупцеві можуть бути повернені кошти за умови надання фотодоказів та детальної інформації про покупку.

Тож ви можете зробити повернення впродовж 14 днів з моменту покупки або обміняти товар на аналогічний.

Ми намагаємось уникати ситуацій з неналежною якістю товарів, але якщо виникне така ситуація, будь ласка, напишіть нам на info@safranbook.com або зателефонуйте +38 096 788 38 68.

Кошти за придбані електронні книжки не повертаються, а замовлення даних категорій товару вже не можливо скасувати після їхньої оплати, тож будьте обачні під час оформлення покупки.